База знаний по доставке

Как забрать посылку со Сбермаркета

Заказ товаров через интернет-магазины становится все более популярным. И одним из самых удобных способов заказа является покупка через СберМаркет. Данный сервис позволяет заказывать продукты питания, товары для дома, электронику и многое другое, не выходя из дома. Однако, чаще всего встаёт вопрос: как забрать посылку со СберМаркет? Мы подготовили для вас подробный гид, который поможет разобраться в этом вопросе.

Как оформить заказ на СберМаркете

Перед тем, как забрать посылку со СберМаркета, необходимо оформить сам заказ. Для этого надо следовать следующим инструкциям:

  1. Зайдите на сайт СберМаркет или скачайте приложение на свой мобильный телефон.
  2. Оформите заказ на нужные товары.
  3. Нажмите на пункт «Доставка курьером».
  4. Выберите тип оплаты: «Онлайн картой на сайте» или «Картой курьеру при получении».
  5. Укажите адрес и время доставки.
  6. Ожидайте курьера.

Куда можно забрать заказ из СберМаркета

После того, как вы оформите заказ и оплатите его, необходимо будет забрать его из определенного места. Существует несколько способов получения заказа:

1. Выдача в офисе СберЛогистики

Выдача заказа осуществляется в офисе СберЛогистики. Сотруднику отделения нужно будет назвать код отправления и предъявить паспорт. Этот метод подходит, если у вас нет возможности ждать курьера или вам не доставили заказ домой.

2. Получение заказа в отделении связи

Второй способ — получение заказа в отделении связи. Для этого надо предъявить извещение (его можно заполнить на сайте) или трек-номер, а также удостоверение личности.

3. Получение доверенной посылки

Если вы хотите, чтобы вам передали заказ другого человека, то необходимо воспользоваться сервисом «Другой получатель». Чтобы получить доверенную посылку в отделении, необходимо уведомить оператора, использующего сервис, назвать специальный код и номер посылки, который пришел в сообщении.

4. Получение на почтомате

Наконец, последний способ — получение заказа на почтомате. Для этого достаточно нажать «Получить посылку» или коснуться экрана. Затем нужно ввести на экране код из SMS-сообщения — после этого нужная ячейка откроется автоматически. Заберите посылку и закройте ячейку.

Полезные советы

  • Если вы выбрали доставку на дом, необходимо будет дождаться курьера в указанное время. Если курьер не пришел в течение 15 минут после заявленного времени, советуем связаться с техподдержкой СберМаркета.
  • Если вы выбрали получение заказа в отделении связи, не забудьте взять с собой паспорт или другое удостоверение личности.
  • Если вы получаете заказ через СберЛогистику, необходимо назвать код отправления — убедитесь, что вы его знаете или сохранили где-то.
  • Если вы получаете доверенную посылку, обязательно сообщите оператору, использующему сервис, специальный код и номер посылки, пришедший в сообщении.
  • Если вы выбираете получение на почтомате, обязательно записывайте полученный код, чтобы потом не забыть его.

Выводы

Как видите, забрать посылку со СберМаркета — это довольно просто. Нужно лишь оформить заказ и выбрать удобный для вас способ получения. И, конечно, не забывать о полезных советах, которые помогут избежать лишних проблем.

Вверх