Как вернуть ювелирку на Вайлдберриз?

Возврат ювелирных изделий Вайлдберриз

Вернуть товар надлежащего качества на Wildberries

  • Зайти на сайт — перейти в раздел: «Покупки».
  • Нажать под позицией: «Возврат» — далее выбрать вариант: Самостоятельно в пункт выдачи или с помощью курьера.
  • Далее отслеживать этапы возможно через раздел: «Возвраты».

В частности нельзя вернуть ювелирные изделия. Вернуть можно в любой пункт выдачи! И для возврата не понадобится ни чек, ни паспорт! Также не надо оформлять заявку на возврат через сайт (хотя и возможно):) Бывало, конечно, что на каких-то пунктах выдачи просили написать заявление на возврат или показать паспорт, но это уже, как говорится, «перегибы на местах».

  1. Можно ли вернуть ювелирное изделие на Валберис?
  2. Можно ли вернуть ювелирные изделия в течении 14 дней?
  3. Можно ли сделать возврат или обмен ювелирного изделия?
  4. Почему ювелирные изделия не подлежат обмену и возврату?
  5. Что нельзя возвращать Вайлдберриз?
  6. В каком случае можно вернуть ювелирное изделие?
  7. Какие ювелирные изделия не подлежат возврату?
  8. Можно ли вернуть ювелирное изделие без бирки?
  9. Какой гарантийный срок на ювелирные изделия?
  10. Почему кольца не подлежат возврату?
  11. Что нельзя делать возврат?
  12. Можно ли вернуть кольцо с биркой?
  13. Как обменять ювелирное изделие?
  14. Можно ли обменять ювелирное изделие если не подошел размер 585?
  15. Почему нельзя отправлять ювелирные изделия?
  16. Можно ли вернуть кольцо если оно не подошло по размеру?
  17. Можно ли поменять размер кольца?
  18. Как вернуть обувь в Вайлдберриз?
  19. Куда можно сдать золотое кольцо и получить деньги?
  20. Как вернуть бракованное ювелирное изделие?
  21. Можно ли обменять ювелирное изделие если не подошел размер Соколов?
  22. Можно ли поменять Серебряное кольцо по размеру?
  23. Можно ли обменять серебряные украшения?
  24. Можно ли вернуть ювелирное изделие Если выпал камень?
  25. Можно ли обменять ювелирное изделие если не подошло по размеру?
  26. Можно ли сдать золотые серьги обратно в магазин?

Можно ли вернуть ювелирное изделие на Валберис?

Многие товары можно вернуть в течение 21 дня. Но не все. В частности нельзя вернуть ювелирные изделия.

Можно ли вернуть ювелирные изделия в течении 14 дней?

Согласно Закону РФ от 07. 12. 1992 «О защите прав потребителей» № 2300-1, ювелирные изделия входят в Перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату. Если вы купили кольцо или сережки, а потом поняли, что они вам не подходят, нельзя оформить возврат даже в первые 14 дней.

Можно ли сделать возврат или обмен ювелирного изделия?

По общему правилу возврат ювелирных изделий невозможен, если они надлежащего качества. Исключение — если магазин сам предоставляет такую возможность (менять либо возвращать деньги). Вернуть ювелирные изделия можно, только если они ненадлежащего качества.

Почему ювелирные изделия не подлежат обмену и возврату?

Причина проста — ювелирные украшения входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (п. 9 Перечня, утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463).

Что нельзя возвращать Вайлдберриз?

Рассмотрим подробнее, какой у Wildberries список невозвратных товаров.Если доставляет курьер:

  • мебели (в том числе садовой);
  • элементов медоборудования, например, диагностических приборов;
  • непродовольственные химвещества;
  • ювелирных украшений;
  • книг и газет;
  • полотенец и халатов;
  • нижнего белья, колготок, чулок;
  • животных;

В каком случае можно вернуть ювелирное изделие?

Ювелирное изделие не подошло по размеру, цвету, форме

По общему правилу обменять товары надлежащего качества можно в течение 14 дней, если они не подошли по форме, габаритам, расцветке, фасону, размеру или комплектации.

Какие ювелирные изделия не подлежат возврату?

Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни надлежащего качества не подлежат возврату, так как включены в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита.

Можно ли вернуть ювелирное изделие без бирки?

Чаще всего нарушением правил торговли ювелирными изделиями является отсутствие клейма и необходимых сертификатов на драгоценные камни. Также вернуть товар можно, если на нём нет опломбированного ярлыка или необходимой информации.

Какой гарантийный срок на ювелирные изделия?

Сроки гарантии

Если гарантия на изделия из золота, установленная продавцом, меньше 2 лет, даже после ее завершения покупатель вправе получить компенсацию, но только до того, как с момента покупки пройдет 2 года. Это определяет статья 18 закона «О защите прав потребителей».

Почему кольца не подлежат возврату?

Теоретически обменять золотое кольцо на такое же, но другого размера, возможно. Но на практике не все так просто — дело в том, что продавец не обязан делать такой обмен, ведь золотые кольца (как и другие изделия из драгоценных металлов и камней) входят в тот самый список товаров, которые не подлежат обмену и возврату.

Что нельзя делать возврат?

Какие товары нельзя обменять и вернуть:

  • Медицинские товары.
  • Предметы личной гигиены. Например, зубные щетки, расчески, заколки.
  • Парфюмерия и косметика.
  • Товары, которые измеряются в метрах.
  • Швейные и трикотажные изделия.
  • Пластиковые товары, контактирующие с пищей.
  • Бытовая химия.
  • Пестициды и агрохимикаты.

Можно ли вернуть кольцо с биркой?

По общему правилу украшения обмену и возврату не подлежат. Об этом вас должен предупредить продавец при оформлении покупки. Однако при покупке этой категории товаров, интересы покупателей также защищает Закон о защите прав потребителей (далее ЗоЗПП).

Как обменять ювелирное изделие?

25 ЗоЗПП, для ювелирных изделий надлежащего качества возврат в магазин не предусмотрен. Это связано с тем, что в указанной статье есть упоминание о Перечне товаров, которые нельзя обменивать или возвращать при условии отсутствия в них недостатков (утвержден Постановлением Правительства № 55 от 19.01.1998).

Можно ли обменять ювелирное изделие если не подошел размер 585?

Если купленное в интернет-магазине изделие по каким-либо причинам Вам не подошло, Вы можете бесплатно вернуть его в течение 14 календарных дней с момента передачи товара продавцом, при условии: сохранения товарного вида изделия сохранения целостности ярлыка и пломбы

Почему нельзя отправлять ювелирные изделия?

На украшении должны присутствовать бирки изготовителя с указанием веса, пробы и прочих данных. В ином случае изделие расценивается как лом драгоценных металлов и возвращается отправителю. А вот пересылка необработанных драгоценных металлов, камней в любом состоянии, включая природные алмазы, в РФ запрещена.

Можно ли вернуть кольцо если оно не подошло по размеру?

Валерия, добрый день! Ювелирные изделия входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55).

Можно ли поменять размер кольца?

Согласно законодательству РФ, ювелирные изделия надлежащего качества подлежат возврату и обмену только в случае наличия заводского брака. Если вы столкнулись с производственной неисправностью, вам нужно обратиться в тот магазин, где вы приобрели украшение.

Как вернуть обувь в Вайлдберриз?

Возврат товара осуществляется посредством оформления заявки в Личном кабинете. Срок рассмотрения заявки не превышает 7 (семь) рабочих дней. В случае, если по результату рассмотрения заявки Продавцом принято положительное решение, покупатель может передать товар для возврата в Пункт выдачи заказов Wildberries.

Куда можно сдать золотое кольцо и получить деньги?

Наиболее распространёнными на сегодня считаются 585, 750 и 985 пробы.В зависимости от того, какую конкретно вещь вы хотите продать, существует несколько мест, куда вы можете обратиться:

  • Банк.
  • Аукцион.
  • Ювелирный или комиссионный магазин.
  • Ломбард.
  • Частные лица.

Как вернуть бракованное ювелирное изделие?

Вернуть некачественные ювелирные украшения можно в период гарантийного срока, а при его отсутствии — в течение 2 лет с момента покупки. При отказе магазина исполнить ваше требование о возврате бракованного ювелирного украшения при наличии дефекта, возникшего не по вашей вине, готовьте исковое заявление в суд.

Можно ли обменять ювелирное изделие если не подошел размер Соколов?

Товары надлежащего качества

Покупки, совершённые в офлайн-магазине, возврату и обмену не подлежат (согласно Постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463). Возврат денежных средств за указанные изделия осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения изделий продавцом.

Можно ли поменять Серебряное кольцо по размеру?

Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55, на товары из драгоценных камней и металлов нормы о возврате не подошедшего по каким-либо параметрам товара не распространяются. Обмен и возврат ювелирных изделий допускается только в случае, когда покупка изначально оказалась некачественной.

Можно ли обменять серебряные украшения?

Обмен и возврат ювелирных изделий в 2021 году по закону о защите прав потребителей По общепринятому мнению, сдать в магазин золотые, серебряные цепочки, кольца и браслеты нельзя. Об этом заботливо предупреждают и консультанты в салонах украшений.

Можно ли вернуть ювелирное изделие Если выпал камень?

Когда самоцвет выпадает из-за дефектного крепежа, это относят к заводским бракам; украшение ненадлежащего качества примут обратно и вернут деньги; производитель или магазин отремонтирует украшение за свой счет. Если камень выпал и потерялся, его заменят на другой, а если сохранился, вставят на место.

Можно ли обменять ювелирное изделие если не подошло по размеру?

Надлежащего качества ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней, электронные, механически часы или электронно-механические с двумя и более функциями возврату и обмену не подлежат.

Можно ли сдать золотые серьги обратно в магазин?

25 ЗоЗПП, для ювелирных изделий надлежащего качества возврат в магазин не предусмотрен. Это связано с тем, что в указанной статье есть упоминание о Перечне товаров, которые нельзя обменивать или возвращать при условии отсутствия в них недостатков (утвержден Постановлением Правительства № 55 от 19.01.1998). В п.

Ответить